Voorwaarden van hanson totaaltechniek centrale verwarming onderhoud/service haarlemmermeer
Algemene voorwaarden in de regio haarlemmermeer.

voor onderhouds-en service abonnementen voor woninginstallaties

Artikel 1 -Definities

1.In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
a.opdrachtgever:
opdrachtgever,natuurlijk persoon,consument niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf;
b.installateur:
c.onderhoudsabonnement:
de overeenkomst die de installateur verplicht tot het verrichten van onderhoud tijdens de abonnement periode;
d.onderhoud:
het verrichten van werkzaamheden aan een woninginstallatie die nodig zijn voor de veiligheid en het ongestoord functioneren ervan volgens de bij dit abonnement behorende richtlijnen;
e.serviceabonnement:
een onderhoudsabonnement met een aantal overeengekomen storingsbeurten tijdens de contractperiode;
f.storingsbeurt:
het gedurende maximaal 2 werkuren ter plaatse verrichten van werkzaamheden gericht op het opheffen van een en dezelfde storing;
g.storing:
een gebrek aan (een onderdeel van)de woninginstallatie,als gevolg waarvan adequaat functioneren ervan onmogelijk is geworden.

Artikel 2 -De prijs

1.De overeengekomen prijs is samengesteld uit het type abonnement, met of zonder voorrijkosten met of zonder kleinmateriaal en BTW.
2.De prijs kan voor een nieuwe contractperiode worden gewijzigd.
3.Indien de installateur een prijswijziging voorstelt die uitgaat boven de indexering op basis van de Tabel Regelingslonen Bouwnijverheid en lnstallatiebedrijven van het CBS,zal hij tijdig doch in ieder geval twee maanden voordat de nieuwe contractperiode ingaat,de prijswijziging schriftelijk aan de opdrachtgever bekend maken.De installateur wijst de opdrachtgever daarbij op het recht de overeenkomst te beëindigen. Bij gebreke hiervan blijft de oude prijs ongewijzigd.

Artikel 3 -Algemene verplichtingen van de installateur

1.De installateur is gehouden de overeengekomen werk zaamheden als een goed vakman uit te voeren.Hij neemt daarbij de op deze werkzaamheden betrekking hebbende voorschriften in acht.
2.De installateur handhaaft de esthetische kwaliteit van de woninginstallaties.
3.De installateur stelt de opdrachtgever onmiddellijk op de hoogte van geconstateerde gebreken aan de woning installaties.
4.De installateur noteert alle verrichte werkzaamheden. Een afschrift van zijn notities stelt hij aan de opdrachtgever ter hand.
5.Op verzoek van de opdrachtgever verstrekt de installateur een algemenebedieningshandleiding voor woninginstallaties.
6.De installateur informeert de opdrachtgever tijdig over wijzigingen van zijn adres,naam en telefoonnummer.
7.De installateur is aansprakelijk voor schade,voorzover deze hem kan worden toegerekend,tot een bedrag van maximaal 1.000.000,-per gebeurtenis.

Artikel 4 -Verplichtingen van de installateur bij onderhoud

1.De installateur informeert de opdrachtgever tijdig doch minimaal twee werkdagen van tevoren over dag en tijdstip waarop de werkzaamheden aan de woninginstallatie zullen worden uitgevoerd.In onderling overleg tussen partijen kan hiervan worden afgeweken.
2.Bericht van verhindering dient uiterlijk 24 uur voor de dag en het tijdstip genoemd in lid 1 plaats te vinden.
3.De werkzaamheden worden verricht binnen de normale werktijden van de installateur,tenzij anders overeengekomen.
4.Indien de installateur niemand thuis treft zonder bericht van verhindering te hebben ontvangen,laat hij een schriftelijk bericht achter waarin hij wijst op de consequentie van artikel 4 lid 5.
5.De storingsbeurt wordt geacht te zijn verricht indien de installateur na een gemaakte afspraak niet in staat wordt gesteld de onderhoudsbeurt uit te voeren.

Artikel 5 -Verplichtingen van de installateur bij storingen

1.De installateur voert storingsbeurten uitsluitend uit op verzoek van de opdrachtgever.
2.De installateur voert een storingsbeurt uit binnen 24 uur na een storingsmelding,tenzij het spoedeisend karakter ontbreekt.
3.De installateur verhelpt storingen met een niet spoedeisend karakter in overleg met de opdrachtgever zo spoedig mogelijk.
4.De installateur informeert de opdrachtgever indien een storingsbeurt naar verwachting langer dan twee werkuren zal duren.
5.Indien een storingsbeurt niet leidt tot het opheffen van de storing doet de installateur onmiddellijk verslag van zijn bevindingen aan de opdrachtgever.
6.De storingsbeurt wordt geacht te zijn verricht indien de installateur na een gemaakte afspraak niet in staat wordt gesteld de storingsbeurt uit te voeren.